Antes da compra

Para evitar surpresas, como adquirir um veículo em mau estado ou mesmo roubado, previna-se antes de fechar qualquer negócio, uma vez que nem todos os consumidores que possuem conhecimento técnico para avaliar as condições do produto.
Geralmente os preços são mais elevados, mas para garantia prefira adquirir seu carro em lojas ou concessionárias estabelecidas regularmente. De acordo com a Fundação Procon, em lojas ou concessionárias o comprador está protegido pelo Código de Defesa do Consumidor. No caso de problemas na negociação com carros de particulares, o consumidor estará protegido apenas pelo Código Civil.
O gerente comercial Ismael Cafundo Filho, da Eufrásio Multimarcas, aconselha a escolha de uma loja tradicional e com referências, que ofereça garantias quanto à procedência do veículo. "Ao adquirir um veículo numa loja, o consumidor tem a certeza de que se trata de um veículo revisado, com a origem checada, além de outras garantias que as lojas oferecem". Na home da WebMotors você encontra uma relação de lojas e concessionárias credenciadas.
No entanto, fique atento com valores abaixo do mercado, pois alguns estabelecimentos emitem uma nota fiscal ou recibo contendo a expressão "venda no estado". Segundo o Procon, isto significa que o veículo não se encontra em perfeitas condições, e recomenda que, caso haja interesse por este tipo de aquisição, solicite ao fornecedor que especifique na nota fiscal ou recibo todos os problemas apresentados.

Negociando com particulares

Se for realizar a compra direto de um particular, tente obter o máximo de dados possíveis através do telefone, como estado de conservação do veículo e se há multas. O Departamento Estadual de Trânsito (Detran), através do Renavam, informa a situação cadastral do veículo, como multas, alienação ou bloqueios administrativos.
Ao combinar um local de encontro para conhecer o carro pretendido, procure marcar num local público e de preferência durante o dia quando há mais circulação de pessoas e luz suficiente para uma adequada checagem de eventuais problemas de lataria. Antes de efetuar a compra, peça a avaliação de um mecânico de confiança, pois ele possui conhecimento técnico suficiente para detectar qualquer problema no veículo.

Fique ligado!

Quando avaliar o veículo, procure fazê-lo à luz do dia. Locais fechados ou escuros podem dificultar a observação de detalhes importantes como: ondulações e amassados que podem indicar que o carro tenha sido batido, ou bolhas que podem indicar ferrugem.
Confira o número do chassi - gravado em diversos lugares do veículo. Todo cuidado é pouco quando se trata de sua segurança. Observe se os números, que poderão estar gravados perto do motor, no vidro ou em outros locais, são iguais e se estão idênticos aos que constam no certificado de propriedade do veículo. Os números e letras do chassi e da plaqueta de identificação devem estar alinhados, com espaçamentos regulares e contornos uniformes.
O gerente de oficinas da Sonnervig, Antonio Quiles, recomenda que o consumidor fique atento principalmente à quilometragem do veículo. "Quanto mais rodado o veículo, mais chances terá de apresentar problemas". Quiles também aconselha dar uma volta no carro antes de fechar negócio. Para ele, um mecânico de confiança é imprescindível para acompanhar a realização da compra, pois pode identificar problemas imperceptíveis para um leigo.
De acordo com o Código Nacional de Trânsito, todo veículo é obrigado a ter equipamentos de segurança. Portanto, verifique também:
- Extintor de incêndio
- Macaco
- Triângulo de sinalização
- Chave de roda
- Cinto de segurança
- Estepe

Parte externa

Quanto à funilaria, Quiles recomenda que se fique atento às laterais, onde a presença de ondulações pode ser sinal de que o carro já foi batido. "Se possível, retire as borrachas das portas, pois elas podem esconder emendas".
Verifique também se o veículo foi pintado recentemente, se há diferenças na cor e respingos de tinta nos frisos e borrachas. Carros encerados podem esconder defeitos na pintura. Confira se as portas e o capô, ao serem fechados, encaixam-se perfeitamente.
Teste o amortecedor balançando o carro. Se ao proceder desta forma o veículo balançar diversas vezes, o amortecedor pode estar em más condições e deve ser substituído - o que implica em "despesa extra" para o comprador.
Examine o estado dos pneus. Desgastes irregulares podem indicar problemas com a suspensão, alinhamento ou balanceamento das rodas.
Identifique possíveis furos que tenham sido recobertos por massa plástica dando pancadas leves na lataria, procurando notar diferenças de sons. Embrulhe um ímã em uma flanela, fixe-o na lataria e movimente-o. Caso ele se desprenda em algum ponto, pode significar que o local foi recoberto com massa plástica.

Em movimento

Com o veículo em movimento, ao engatar todas as marchas, fique alerta a ruídos. O som do motor é um importante indicativo de seu desgaste ou bom funcionamento e só um especialista saberá reconhecer se o veículo necessita de uma retífica.
Freie normalmente o carro. Se houver ruído metálico, é sinal de que as pastilhas estão gastas. Em um local plano e sem fluxo de carros, freie o veículo soltando as mãos da direção. Se o carro "puxar" para um dos lados, há problemas no freio, suspensão ou os pneus estão corretamente calibrados.
Verifique se as rodas estão balanceadas e alinhadas. Caso não estejam, haverá trepidação na direção ou o carro penderá para um dos lados.

Por dentro do carro

Com o carro parado, examine todos os comandos: faróis, limpadores de pára-brisas, desembaçador, indicadores de direção, luzes de freio, velocímetro, pisca-alerta, buzina, indicador de temperatura. Bem como o estado dos espelhos retrovisores, pára-choques, lanternas, freio de mão e pé.
Pontos de ferrugem, água ou umidade embaixo dos tapetes indicam problemas na vedação (borrachas dos vidros e portas) ou furos no assoalho.
Com o carro parado e o motor ligado, acione o freio, mantendo o pé no pedal por algum tempo. Se ele abaixar aos poucos, significa que há vazamento de fluido de freio.

Documentação

Toda a documentação do veículo deve estar em ordem. Confira documentos essenciais antes de fechar negócio:
- Comprovante de pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) e seguro obrigatório (DPVAT);
- Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo;
- Certificado de transferência, datado, preenchido e com firma reconhecida (recibo/contrato de venda).
Qualquer modificação no motor, lataria ou equipamentos obrigatórios do carro precisam estar devidamente homologadas pelo Detran e devem constar do documento do veículo.

Documentos para transferência

Ao transferir a documentação para o seu nome, sem que haja alteração de placa, são exigidos pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran):
- comprovantes de pagamento do IPVA, do seguro obrigatório e das multas;
- certificado de registro e licenciamento de veículos;
- recibo de venda ou contrato.
Caso queira trocar a placa do carro, ainda é preciso apresentar:
- Certidão de Prontuário (histórico do carro);
- Certidão Negativa de Multa (município de origem);
- Certidão de Furto (com origem de outro Estado);
- vistoria.